3.5.Tối ưu hóa tiềm năng của sản phẩm

Với việc hiểu được các số liệu liên quan đến sản phẩm, bạn có thể sử dụng chúng để tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện các chỉ số hoạt động chưa tốt.

📍Định nghĩa

Tỷ lệ chuyển đổi cho biết tỷ lệ khách hàng hoàn tất 2 giai đoạn liền kề của 1 đơn hàng. Ví dụ: hành động Người mua tiến hành mua hàng sau khi truy cập vào Shop bạn.

Các chỉ số trong phần Hiệu quả giúp bạn hiểu rõ những yếu tố ảnh hưởng đến Tỷ lệ chuyển đổi. Các số liệu của tỷ lệ chuyển đổi bao gồm: Thêm vào giỏ hàng, Đơn được đặt, Đơn đã xác nhận.

💡 Mẹo

Nếu tỷ lệ chuyển đổi giữa Thêm vào giỏ hàng cao hơn tỷ lệ chuyển đổi của Đơn được đặt thì có thể do Người mua vô tình quên hoặc đã hết mã miễn phí vận chuyển.

Bạn có thể nhắc nhở Người mua của mình đặt hàng khi đã có mã miễn phí vận chuyển hoặc tạo mã giảm giá để kích thích đặt hàng.